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服務承諾
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辦公室服務承諾
工作講(jiang)求(qiu)認(ren)真;辦事(shi)講(jiang)求(qiu)高效;作風講(jiang)求(qiu)嚴(yan)謹;態度講(jiang)求(qiu)熱情(qing);舉止講(jiang)求(qiu)文明;服務講(jiang)求(qiu)細致。

財務(wu)(wu)勞工(gong)部服務(wu)(wu)承諾
熱情服務,禮貌待人。有問必答,有求必應。

管理服(fu)務(wu)部服(fu)務(wu)承諾(nuo)
一.依據合同文明(ming)管(guan)理,規范管(guan)理。
二.對(dui)業(ye)(ye)戶所提出的(de)要求,在市場(chang)制(zhi)度(du)允許(xu)范圍內及時解(jie)(jie)決(jue),不能解(jie)(jie)決(jue)的(de)及時與相關部門聯系解(jie)(jie)決(jue),并向業(ye)(ye)戶進行(xing)反饋。
三(san).營業攤位安(an)置公開、公平、公正。
四.廉潔高效、熱(re)情服務。
五.合情(qing)合理的(de)為(wei)業(ye)戶解決實(shi)際困難。

招商部服(fu)務承諾(nuo)
接待客戶(hu)熱(re)心熱(re)情(qing)熱(re)忱;回(hui)答(da)咨詢全面正確清楚;招商安置公開公平(ping)公正;調查研究(jiu)深入細(xi)致扎(zha)實;工作態度求真務(wu)實積(ji)極;文明服務(wu)言行舉(ju)止規范。

綜(zong)合部服務承諾
一、情(qing)接待業戶、車主,文(wen)明管理,不(bu)講生(sheng)硬話(hua)、粗話(hua)。
二(er)、為業(ye)戶(hu)、車主(zhu)提供周(zhou)到、及時的(de)服務,做業(ye)戶(hu)、車主(zhu)的(de)服務員(yuan)。服務宗旨(zhi)是"貨在我家您放心、車進(jin)市(shi)場我服務"。
三、本部門業務確保當天(tian)接待當天(tian)辦理,其它部門業務及時(shi)協(xie)調(diao)當天(tian)答復,決不(bu)推諉(wei)。
四(si)、公開(kai)、公平、公正(zheng)辦理(li)業務,決(jue)不以權(quan)謀私,刁(diao)難業戶(hu)、車主(zhu)。
五、維護業戶、車主利(li)益(yi),查處(chu)違(wei)章照(zhao)章辦理,不違(wei)規操作。
六、做好(hao)產(chan)權(quan)業戶(hu)的管理工(gong)(gong)作,文(wen)明服務,不與業戶(hu)發生(sheng)正面沖(chong)突,及時解決(jue)產(chan)權(quan)房維(wei)修事宜,對產(chan)權(quan)戶(hu)提(ti)出(chu)的問題兩(liang)個工(gong)(gong)作日(ri)內給予答復和解決(jue),使用文(wen)明用語,杜絕服務忌語。
七、視業(ye)戶為上(shang)帝,提高服(fu)務增效益。

經營部(bu)服務承(cheng)諾
一(yi)、按時完成市場及各科室交辦的各項任務(wu),無差錯。
二、承(cheng)制一般廣告3日(ri)(ri)內(nei)完成,大(da)型廣告9日(ri)(ri)內(nei)完成。
三、供(gong)水(shui)及(ji)卷簾門(men)窗隨(sui)報(bao)隨(sui)修不過夜,一般(ban)大修或(huo)更(geng)換改造門(men)窗2日內完成,維(wei)修保養按計劃維(wei)護,并確保質量及(ji)安全。
四、一(yi)般零星(xing)工程隨接隨干(gan)不過夜,大中工程根據市場及(ji)業戶要求,制定(ding)工期(qi)計劃,按(an)時完成并確保各項施工安全。
五、認真(zhen)搞好物流服務(wu),主動為業(ye)戶排擾解(jie)(jie)難,對業(ye)戶提出的合理問題應(ying)及(ji)時給予(yu)解(jie)(jie)決,不(bu)得(de)借(jie)口推(tui)諉。
六、堅持每天(tian)對流動餐飲進行巡查,確保(bao)食品安全衛生,為(wei)業(ye)戶做好服務(wu)。

保衛部服務(wu)承(cheng)諾
一、實行(xing)首問責(ze)任制,依法管理、文(wen)明(ming)服務,行(xing)為舉止規(gui)范,杜絕生、冷、硬、橫,做到打不(bu)還手、罵不(bu)還口。
二(er)、對業戶和(he)顧客(ke)提出的合理(li)問題認(ren)真給予(yu)答復和(he)解決。
三、堅持24小時安全巡查,中(zhong)夜班上貨及時。

后勤保障部服務承(cheng)諾

為業(ye)戶(hu)服務(wu),讓業(ye)戶(hu)滿(man)意(yi)。把"業(ye)戶(hu)是否滿(man)意(yi)"作(zuo)為衡(heng)量后勤(qin)保(bao)障工(gong)作(zuo)的標準。保(bao)質保(bao)量按時(shi)完成(cheng)(cheng)電氣設(she)備維(wei)修(xiu),確保(bao)市場(chang)安全用(yong)電。接到維(wei)修(xiu)通知10分鐘(zhong)內(nei)到場(chang),小修(xiu)30分鐘(zhong)內(nei)完成(cheng)(cheng),更(geng)換電器元件1小時(shi)內(nei)完成(cheng)(cheng)。市場(chang)環境整潔(jie)衛生(sheng),開水供應及時(shi)。